Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Služby Partner
Průmyslová 1234/56
150 00 Praha 5
E-mail: [email protected]

2. Účely a právní základ zpracování

2.1 Plnění smlouvy

Zpracováváme vaše údaje za účelem:

• Přijetí a zpracování objednávky
• Výroby personalizovaného produktu
• Doručení objednávky
• Vyřízení reklamací

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

2.2 Plnění právních povinností

Údaje uchováváme pro účetní a daňové účely dle platné legislativy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

2.3 Oprávněný zájem

Zpracováváme údaje pro:

• Ochranu našich právních nároků
• Zlepšování kvality služeb
• Zajištění bezpečnosti webových stránek

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

2.4 Souhlas

S vaším souhlasem zpracováváme údaje pro:

• Zasílání marketingových sdělení
• Analytické cookies

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

3. Kategorie zpracovávaných údajů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, adresa)
• Údaje o objednávkách
• Obrazové materiály (fotografie pro personalizaci)
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být předány:

• Přepravním společnostem
• Poskytovatelům platebních služeb
• Poskytovatelům IT služeb a hostingu
• Účetním a daňovým poradcům
• Orgánům veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

5. Doba uchovávání

• Údaje z objednávek: 10 let (daňové účely)
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 30 dní

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

6.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům.

6.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů.

6.3 Právo na výmaz

Máte právo na výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely zpracování nebo pokud odvoláte souhlas.

6.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování v určitých případech.

6.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

7. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Omezení přístupu k údajům
• Pravidelné zálohování
• Školení zaměstnanců

9. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na: [email protected]